美國新生代青少年不再瘋名牌衣物,而是上網了解流行趨勢,並透過智慧手機購買全球品牌服飾。掌握這個趨勢的商家能從中得利,背道而馳的下場自然就是離消費者愈來愈遠。

彭博資訊報導,Piper Jaffray公司估計,青少年的購物模式改變,蘊含300億美元商機,並為異軍突起的公司提供成長動能。例如服飾品牌Brandy Melville,已不再透過電視廣告進行行銷,而是依賴社群網站Instagram的追隨者拓展客戶族群。在此同時,這個趨勢也對A&FAmerican Eagle等既有品牌造成威脅。這些企業死抓著過去持續奏效的銷售策略不放,仍以一貫的廣設門市及全美式風格為經營主軸。

品牌顧問公司Landor Associates總經理亞當森說:「萬物都會老去。他們用老方法繼續經營,但市場面貌已徹底改變。」

A&FAmerican EagleAeropostale等服飾品牌繼去年銷售成長後,均預測今年成績將較以往退步。這三家企業今年來價均跌逾兩成,遠不如S&P 500零售業指數的上漲36%

青少年手頭不如過去寬裕,是以上情況發生的一大原因。美國勞工部的最新資料顯示,1619歲勞動人口10月失業率高達22.2%。自20095月至今,這個數字一直維持在20%以上。此外,父母資助兒女的能力也大不如前。

市調機構Kantar零售公司服飾業分析師珊佛德說:「父母愈來愈在意買貴的衣服值不值得。如果你的收入有限,你不會去A&FHollister門市買一條40元的丹寧牛仔褲。」

就算是手頭上有閒錢的年輕人,消費方式也已有所改變。根據Pew研究中心調查,千禧世代的消費者中約六成使用智慧手機,代表他們不需進出購物商場即能進行比價。智慧手機普遍內建臉書社群網站應用程式(App)及照片分享部落格InstagramApp,提供青少年一窺流行趨勢的管道。此外,網路也讓消費者能夠以更挑剔的眼光,比較各家商品價格、衣服尺寸、顏色及服裝設計

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