智利一項調查發現,約有4成家長的電腦與網路知識來源,是家中自己的孩子,其中又以低收入戶家庭與女性最為明顯。另一項調查也發現,家長對於兒童使用網路安全的督促越來越寬鬆,研究者分析,這與大眾對於網路安全知識越加普及有關。

【大人學網路常因孩子】

智利地牙哥波塔勒斯大學研究者柯蕾雅邀請14位家長深度訪問,並調查242間家庭成員,發現成人學習科技產品的來源,4成來自家中孩子,除此之外,家長也會自己摸索學習電腦、手機上網或社群網站等,其中弱勢家庭母親是最容易向孩子學習的對象,而且孩子較多表示,曾教導自己家長如何使用網路與社群網站。

柯蕾雅表示,「女性與窮苦人家通常較不懂得使用科技產品,更缺乏瞭解這些產品的知識管道。」她也發現,這種「從下而上」產生的影響力,特別容易發生在母親身上。她進一步說,「數位媒體時代對低收入家庭是一種陌生環境,兒童先從身旁朋友或同學吸取知識後,再將這些知識轉而教導給長輩。」

現年50歲,在智利國內從事髮型設計師工作的施拉,就是為了從網路獲得流行最新訊息,而向22歲兒子與18歲女兒學習。她說,「我的孩子鼓勵我要使用網路,他們經常告訴我一旦有機會就嘗試看看,我的女兒現在就是我的老師。」

根據統計,2011年時,智利全國約46.8%家庭擁有電腦,總人口中58%的人曾上網,比例在拉美洲國家偏高,但從這次研究可發現,各世代在使用電腦產品上的差距仍相當明顯。

【大人應提醒網路安全】

然而,未成年孩子容易輕忽過度沉溺電腦的各種副作用,甚至在網路上「誤交損友」。因此父母僅僅仰賴逆向的電腦知識傳遞,而不能判斷或教導正確觀念,將可能對孩子身心產生不良影響。。

加拿大非營利機構MediaSmarts在調查54364年級至11年級兒童後發現,家長提醒孩子如何安全使用網路的比例逐年降低,家長曾提醒孩子不可在網路上與陌生人交談的比例,從200574%,到去年已降至44%,曾督促不可在網路上輕易洩露個資的比例,也從69%降至55%。研究者塔琳分析,許多家長以為網路使用安全守則已經是常識,不需要再耳提面命。

然而調查顯示,有69%兒童利用行動電腦上網,45%透過手機。上網的渠道不同,也影響了親子在吸收網路資訊時的實體互動。例如3G手機、平版電腦和耳機,讓孩子能隨時隨地上網,父母親不再能從旁得知孩子正在看些什麼、跟誰聊天。研究者塔琳表示,「過去孩子要上網必須在家中與其他大人共用電腦,家長掌控範圍較大,但現在上網途徑眾多,家長更應該花心思教育孩子如何正確安全地使用網路。」

本次研究結果刊登在《The Journal of Communication》期刊。

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