要是乘客不理規定，大剌剌地拍起照來，高麗航空的空姐大概會一把搶走相機，逕自刪掉照片。親愛領導人金正恩的肖像跟神一樣不容褻瀆，就算照片只是登在報上，亂揉就等著受罰。
這些是北韓高麗航空（Air Koryo）其中幾項怪規定，看了之後，大概就不難了解，這家航空為何能連4年拿到「全球最差航空」這項「榮銜」。
美聯社與「華盛頓時報」報導，英國諮詢公司SkyTrax最近公布全球航空評比，高麗航空是唯一只拿1顆星的公司。這項評比最高為5顆星，超過180家航空公司接受考核，普遍被視為全球航空業的優劣基準。
若干專家和高麗航空常客，對於該公司被冠上「全世界最差」頭銜，多半不表認同。他們說，高麗航空怪是怪，但卻相當可靠。SkyTrax的評比著重服務，而非安全性。
北京旅行社「高麗集團」（Koryo Group）的員工Simon Cockerell表示：「這有點讓人好笑，真的。他們顯然不是全世界最差的航空公司。」「高麗集團」專長安排北韓旅程，雖然和高麗航空沒有關係，但員工常常搭該公司的班機。
Simon Cockerell表示，高麗航空的缺點，往往就是SkyTrax注重的地方：機艙服務員外語說得不是很好、機內沒有提供雜誌、餐點不會贏得任何獎項，比較老舊的飛機上，空調還會有水珠凝結，滴水會弄溼座椅，還會濺到乘客身上。
高麗航空的機艙娛樂，通常只限於牡丹峰女子合唱團獻給領導人的愛國歌曲，或是下降式螢幕會播的北韓卡通。從北京到平壤不到2小時的航程中，會供應很爛的餐點，大概就是個漢堡包，諸如此類的。
但現在的高麗航空，已非昔日吳下阿蒙。
該公司國際航線機隊，2008年才購入4架飛機，新的讓人驚訝。過去馬虎的習性，像是降落前不廣播，起飛前不介紹安全事項等等，早就獲得修正。新落成的機場航廈，也比不久前都還在使用、跟倉庫沒兩樣的建築物改善許多，商務級休息室等一應俱全。
多數西方國家對北韓敬而遠之，身為這種國家的國籍航空，高麗航空形象不可能好。高麗航空定期往返的國際航點，除了中國的北京、上海、瀋陽，就只有俄國海港海參崴。
部落格「Ask The Pilot」作者、也是航空公司機師的Patrick Smith，在最新評比出爐前透過電子郵件告訴美聯社：「我不確定我們看過或聽過參考資料，說高麗航空不安全，只聽過他們的服務很糟糕。」「有關北韓的所有東西都被看成是某種笑話，所以北韓的航空公司或許也是被這樣看待，不管這樣看是對或錯。」
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