又到了暑假旅遊旺季,你想好要去哪裡玩了嗎?如果還沒有,不妨先上網查詢比價,不論是跟團或自助旅行,琳瑯滿目的行程,甚至還有買一送一的優惠折扣,任君選擇。

拜網路資訊發達所賜,民眾可以直接到旅行社或電視購物台網站查詢比價,包括行程內容、價格都相當透明,而且只要手指點一下,就能線上報名和線上刷卡付團費,輕鬆完成旅行安排。

只是,透過網路購買旅遊行程雖然快速又方便,但要注意其中的陷阱可不少!中華民國旅行業品質保障協會秘書長陳怡全,提醒消費者網購旅程該注意的10件事。

1 確定目標再上網搜尋

相較於電視購物台、報紙廣告、旅展,網路最大的優勢就是能把所有資訊清楚呈現在消費者眼前,包括旅行社名稱、旅遊行程的詳細介紹、怎麼吃喝玩樂、住哪間飯店、飛機出發時間等,消費者在家就能輕鬆瀏覽。

正因為網路旅遊資訊太多,容易讓人看得眼花撩亂,建議上網查資料前,先想好大方向。譬如想在國內玩還是國外玩?想要自助還是跟團?如此才能快速且有效率的找到適合自己的旅遊行程,而不會變成在網站上亂逛,浪費時間。

2 先看行程內容再比價

逛網站時很容易第一眼就被超低價、萬元有找等促銷字眼所吸引,但是陳怡全建議應該先看行程的詳細簡介,接著才看價格,畢竟一分錢一分貨,飛機、飯店、餐廳等吃、住、行都要成本,不會有真正的「物超所值」。

即使旅行業者為了削價競爭,祭出市場超低價,也有可能會從別的地方賺回來。例如:帶消費者購物血拼,賺取回饋佣金;或是導遊大力推薦自費行程,從中賺點價差。當然,行程沒有所謂好壞,符不符合旅遊需求,就看個人而定。

3 優先比住宿而非看總價

如果是同一個國家、同一個景點的旅遊行程,首先要比較的不是總價,而是住的地方、吃的東西、玩的內容。陳怡全表示,出國旅遊最大的花費是機票,其次就是住宿,所以在比較相同地點的旅遊行程時,應該先比較住宿地點,因為住哪間飯店對於團費影響相當大。

接著才是看吃什麼, 是吃西式、中式還是風味餐?再看旅遊景點有沒有包含門票,如果沒有特別註明,通常都是有包含。比較完這3樣就知道哪個行程比較適合,最後才看是否符合預算。

4 看清楚使用限制

大部分優惠的促銷價都會有許多限制,例如限定平日入住,或是淡季出團,如果是假日或旺季就要額外收費,甚至加收高達1倍的價格。為了避免增加經濟負擔,最好看清楚出發日期、使用規定等。

而且有的優惠價並不是總價,只是一個釣消費者上鉤的誘餌。例如韓國54夜只要6,450元,看似便宜,卻還要額外附加機場稅、燃料稅、雜支,護照、簽證費用另計,特定期間出團每人再加錢,東加西加的結果,根本就不是市場最低價。

5 最優惠價格未必買得到

有些業者為了吸引消費者,會在網站上最醒目的地方,打出目前最優惠的促銷方案,包括飯店住宿券買一送一、夏殺6折、小孩半價、航空機票萬元有找、跟團旅費54夜下殺到8千元等。

這些優惠看起來超級便宜,但是當你心動想立刻線上訂購時,會發現所有的假日,不論是飯店住宿或是出國行程,幾乎都被搶訂一空,或是必須候補排隊等等看。所以看到優惠價時可先別高興,還要看自己能不能買得到。

 

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