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智利一項調查發現，約有4成家長的電腦與網路知識來源，是家中自己的孩子，其中又以低收入戶家庭與女性最為明顯。另一項調查也發現，家長對於兒童使用網路安全的督促越來越寬鬆，研究者分析，這與大眾對於網路安全知識越加普及有關。

【大人學網路常因孩子】

智利地牙哥波塔勒斯大學研究者柯蕾雅邀請14位家長深度訪問，並調查242間家庭成員，發現成人學習科技產品的來源，4成來自家中孩子，除此之外，家長也會自己摸索學習電腦、手機上網或社群網站等，其中弱勢家庭母親是最容易向孩子學習的對象，而且孩子較多表示，曾教導自己家長如何使用網路與社群網站。

柯蕾雅表示，「女性與窮苦人家通常較不懂得使用科技產品，更缺乏瞭解這些產品的知識管道。」她也發現，這種「從下而上」產生的影響力，特別容易發生在母親身上。她進一步說，「數位媒體時代對低收入家庭是一種陌生環境，兒童先從身旁朋友或同學吸取知識後，再將這些知識轉而教導給長輩。」

現年50歲，在智利國內從事髮型設計師工作的施拉，就是為了從網路獲得流行最新訊息，而向22歲兒子與18歲女兒學習。她說，「我的孩子鼓勵我要使用網路，他們經常告訴我一旦有機會就嘗試看看，我的女兒現在就是我的老師。」

根據統計，2011年時，智利全國約46.8％家庭擁有電腦，總人口中58％的人曾上網，比例在拉美洲國家偏高，但從這次研究可發現，各世代在使用電腦產品上的差距仍相當明顯。

【大人應提醒網路安全】

然而，未成年孩子容易輕忽過度沉溺電腦的各種副作用，甚至在網路上「誤交損友」。因此父母僅僅仰賴逆向的電腦知識傳遞，而不能判斷或教導正確觀念，將可能對孩子身心產生不良影響。。

加拿大非營利機構MediaSmarts在調查5436位4年級至11年級兒童後發現，家長提醒孩子如何安全使用網路的比例逐年降低，家長曾提醒孩子不可在網路上與陌生人交談的比例，從2005年74％，到去年已降至44％，曾督促不可在網路上輕易洩露個資的比例，也從69％降至55％。研究者塔琳分析，許多家長以為網路使用安全守則已經是常識，不需要再耳提面命。

然而調查顯示，有69％兒童利用行動電腦上網，45％透過手機。上網的渠道不同，也影響了親子在吸收網路資訊時的實體互動。例如3G手機、平版電腦和耳機，讓孩子能隨時隨地上網，父母親不再能從旁得知孩子正在看些什麼、跟誰聊天。研究者塔琳表示，「過去孩子要上網必須在家中與其他大人共用電腦，家長掌控範圍較大，但現在上網途徑眾多，家長更應該花心思教育孩子如何正確安全地使用網路。」

本次研究結果刊登在《The Journal of Communication》期刊。