在過去的 2014 年智慧型手機 App 使用量顯著成長達 76%,其中以購物、生產力工具以及通訊類呈現三位數成長,也促進了 App 整體使用量增加。此外值得注意的是,遊戲以及音樂、媒體、娛樂類 Apps 的成長趨緩。
根據行動數據分析和廣告平台 Flurry 的調查,定義App使用量(app usage)為用戶開啟一款 App,然後記錄下使用一段時間,意即用戶實際使用 Apps 一段時間。過去一整年,Flurry 追蹤 2.079 兆次 App 使用時間,還包括 12 月 31 日跨年當天的 85 億次 App 使用時間。
2014 年智慧型手機 App 使用量顯著成長,其中 iOS 和 Android 的購物類別增長最大、達到 174%,尤其在 Android 平台即成長 220%。Flurry 表示,如果 2013 年是通訊類 Apps 崛起的一年,2014 年即是零售與購物類成為大宗。不僅是用戶願意嘗試新款購物 Apps,更是因為消費者能在智慧型手機和平板上獲得更好的購物體驗,所以購物類 Apps 有所成長。Flurry 深入探究購物 Apps 和用戶行為,發現用戶集中在上午 9 點通勤時間和中午用餐時段,到了晚上 8 點的黃金時段又是另一波使用高峰。
同時,生產力工具類型的 Apps 持續受到青睞,用戶在行動裝置上更能處理公務。像是去年 iOS 用戶已經能在 App Store 免費下載《Microsoft Word》、《Microsoft Excel》以及《Microsoft PowerPoint》這些 Office 系列 Apps,在 iPad 和 iPhone 上即可處理公事。而去年通訊類 Apps 仍有三位數成長的表現,多款 Apps 已經成為能夠提供更多通訊方式的平台如《Snapchat》、《LINE》或《微信》;Facebook 去年 220 億美元大手筆收購《WhatsApp》,加上自家旗下的《Messenger》,展現競逐通訊軟體市場的野心。
值得注意的是,Flurry 發現過去應用程式市場上的主流呈現成長趨緩,例如市場成熟的遊戲類 Apps 從 2013 年 61% 成長率衰退至 2014 年的 30%,而音樂、媒體、娛樂類則是從 79% 滑落至 33%。
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