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一早，是人們抗壓力最強、「正向情緒」高峰的黃金時段，搞定此關鍵時刻，便能穩操職場勝算。

先在星巴克排隊買咖啡，花20分鐘；進辦公室後，打開電腦瀏覽早報頭條，回覆昨天下班後主管交辦事項的電子郵件，一不留神，時鐘的分針已悄悄轉身180度；再看一眼Facebook的好友動態，忍不住回上幾句留言，雖一早起來到現在，已是第五度翻開臉書……

上班的第一個小時，你是否就這樣，不經意的讓時間從指縫中溜走？但同時，卻又總成為辦公室最後一輪下班的勞碌咖，淪為職場窮忙一族？錢買得到大時鐘，買不到一分鐘。「了解你的時間」是管理大師彼得杜拉克(Peter Drucker)，在其著作《杜拉克談高效能的五個習慣》，開宗明義強調的第一個成功心法。杜拉克強調，時間是獨一無二的資源，成為高效管理者的最大特色，就是在於他們珍惜時間的方式。

和縱橫二十世紀的管理大師比起來，當代職場工作者面對更大挑戰則是，擁有隨時隨地可上網、全球通訊零時差的科技工具，雖帶來無比效率與便利，卻也是將人們一天美好開始，徹底打亂的最大禍首。麥肯錫全球研究院(MckinseyGlobal Institute)曾經針對每週正常工時46小時的受測工作者進行調查，發現每週人們花28％工作時間、亦即13個小時在收發e-mail上；相較之下，員工每週只有14％的工作時間，亦即約6.4個小的工作時間，進行內部交流和合作，只有收發e-mail的一半。

美國最大連鎖百貨商J. C.Penney，去年對總部4800位員工的網路行為進行調查，發現一個月瀏覽的YouTube影片數高達3500萬則，占去總部網路頻寬的三分之一以上。別在上班的第一個小時，慣性開啟電子郵件信箱，即是做好一整天時間管理的最佳捷徑之一。

美國加州大學曾提出研究報告指出，工作時不頻繁開啟視窗檢查電子郵件的工作者，比較沒有壓力，而且工作效率較高。事實上，每天進入上班狀態的第一個小時，若缺乏妥善規畫與自我紀律，所浪費掉的，絕非只是六十分鍾。佛羅里達州立大學心理學家Roy Baumeister指出，人的自制力就像肌肉一樣，用久了會感到疲累。

上班第一個小時，意志力控制最強

他接受美國《Success》雜誌採訪時指出，人的意志力是種有限資源，用在各種需要自我控制的行為上。這不只包括抗拒食物誘惑，也包括控制人們的思考過程、控制情緒、抑制各種衝動，以及試著在工作或其他任務上表現優異的企圖心。更驚人的是，意志力還用在做各種決定，所以當人們進行決策時，也會用掉自制力的部分額度。深刻思考，如邏輯推理，也會消耗掉自制力。因此，在一天漫長過程，應付交通擁擠、煩人的老闆和吵鬧的孩子，以及如同剛烤好餅乾般誘人的電子產品使用等任務後，一個人的意志力便剛好耗盡。

「自我控制的主要失敗和其他錯誤決定，通常發生在一天的後半段，」Baumeister說，「節食往往在傍晚破功，而不是在早上。」因為在早上，經過一夜好眠，意志力供應正充沛，且人們在早上更傾向態度樂觀。一項Twitter使用者的研究指出，比起其他時段，人們更可能在早上六到九點使用「好棒(awesome)」和「超級(super)」字眼。

換言之，一早是意志力最強的時候，剛上班的第一個小時，處理最重要的事、最棘手的任務，最適合不過了，如同作家馬克吐溫(Mark Twain)「吞青蛙」的比喻：如果早上第一件事是生吞一隻青蛙，那麼，你會在剩下的時間裡把這件最糟糕的事拋到腦後，而且再也沒有什麼事會變得糟糕。

上班的第一個小時如何起步，決定一天工作的基調，從深呼吸、靜下心開始，你一定也能成為，一早起跑就贏的成功者！

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