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全世界的教育正面臨天翻地覆的改變。改變的強風由美國東、西兩岸刮起，旋風的威力也已掃向台灣。面對快速改變、混沌未明的未來，人才的定義已由「知識工作者」移向「智慧創做者」，不僅能動腦，也要能動手；不只有專業，更要跨領域、重團隊、能實作、有熱情，還要鍛鍊一顆無懼失敗的心。台灣的產、官、學，家長和年輕人，要如何應變？

創新是下一個盛事，或者，至少是下一個流行詞。

Google執行董事長施密特（Eric Schmidt）在他最新出版的新書《Google模式》，如此宣告一個「創新時代」即將到來。

根據《華爾街日報》的統計，單單2011年，「創新innovation」一詞出現在美國企業和年報上，總計超過33500次。隨著網際網路的普遍運用，企業和媒體不惜用各式各樣的語彙來烘托創新的重要。

65％的工作，還沒被發明

什麼是創新？根據《Google模式》一書的定義，就是符合使用者需要，「產出及執行新奇且實用的點子。」創新時代到來，人才的定義也不同了。

施密特以「智慧創做者smart creatives」來稱呼新一波人才。他們不被工作侷限，也不願被職位所定義的角色綁架：他們不逃避冒險、勇於表達自己的意見、更是具備多面向、多元才能的人才。

他們有旺盛的精力，對人充滿無所不在的好奇心和熱情，更重要的是在他們心中，沒有「不可能」三個字。

這和社會普遍認知的「人才」有非常大的差距。過去對工作的要求是準時上下班、需要英文、數學、理工等知識或專長，需要熟練以達專精。

如今工作的內容已經愈來愈不同，尤其美國勞工部調查，目前在學學生畢業後，有65％要做的是現在還不存在的工作。

「台灣需要另一種教育模式培養出來的年輕人，才足以應對未來虛擬世界的競爭，」用顛覆傳統的教學方法，讓全球兩萬個學生搶著上機率與統計課程，台灣大學電機系副教授葉丙成體認到現實的需求。

他認為，台灣未來至少需要5％的年輕人，能夠在新技術一出來就很快學會、掌握，進而發展出商業模式，也就是學習者（learner）。

為了要達成這樣的目標，孩子不僅要培養成實作者(doer)，從小訓練解決問題、設計、實作能力，還得是個成功的溝通者(communicator)，要有論述、行銷、溝通和表達能力。

學習者、實作者、溝通者，才是台灣下個世代所需要的創新領袖人才。

然而，不可諱言，創新人才更需要的是「面對失敗」的勇氣。「創新教育就是失敗教育，」台大策略管理名師、國際企業系教授李吉仁指出，如果害怕失敗，就別想創新。

美國前勞工部長，也是首位進入聯邦政府內閣的華裔部長趙小蘭，11月底在交通大學的演講，即勉勵台下學子，必須培養雙語能力及國際觀，但她更進一步強調，「不要害怕犯錯，因為每一次的挫折都能讓你成長，」她說。

企業內部更需要給予空間犯錯和表達想法的環境，「否則只會將吸收到的一等一人才，變成聽從指示的『機器人』，」台大管理學院院長郭瑞祥認為，失敗是創新很重要的一環，早點失敗，是要避免往後付出巨大的成本。

未來考驗：跨領域知識運用

面對工作內涵和界限的模糊化，管理學大師彼得杜拉克所說的「知識工作者」，將面臨極大挑戰。單靠知識獲取所得、提升生產力，已經無法應付或滿足創新時代所需。不僅要知，還要將知識運用出來，或做出來。

因為知識從網路解放，不再為特定人所擁有。隨著電腦普及化，網路世界無遠弗屆，知識的傳播速度愈來愈快速，科技發展一日千里。

首當其衝的是教育。「新的技術很容易就取代舊的技術，這是對科技人的試煉，」台大副校長陳良基說，因此需要不斷嘗試創新。

另一方面，單一知識已無法應付所需，而是愈來愈趨向跨領域結合。

台北商業大學校長張瑞雄舉例說，在非洲國家辛巴威，首都要蓋大樓，全世界建築師都來參加競圖，結果入選的是仿效非洲白蟻蟻窩的設計圖。因為當地白天熱、晚上冷，而白蟻的窩卻是恆溫，蓋出來的建築白天將熱氣排掉，晚上又可以保暖。這些絕不是光懂建築或設計知識的人可以勝任。

同樣地，現在有愈來愈多因應現實而生的跨領域學科，如財金法律，需要對金融、財務和法律等各專業融會貫通。「以前的分科科學已經瀕臨死亡，」張瑞雄說，企業需要的是跨領域的Ｔ型甚至是π型人才，除了要深、也要廣。不只有一個專業，甚至要兩個專業以上。

台灣的企業已經看到人才需求的變化。因為對創新有極度的熱情和執著，研華科技董事長劉克振出資舉辦「TIC 100」學生競賽，由企業出題、學生提案，培養未來所需人才。在公司內部，研華除建立育成和管理平台外，並固定併購公司以引進新團隊，刺激既有員工的思惟。

培育智慧創做者從教改開始

但這樣的變化顯然還不夠，最根本仍必須從教育著手。中研院院士、交通大學前校長張俊彥在一個論壇中談到教育，「Stop lecturing me! 不要再說教了」，他突然提高聲音說，教改、教改，老師要改。不要只是在課堂上授課，而是要誘發學生的動機，學生有動機就會自己學習。

事實上，為了培育符合創新時代所需的智慧創做者，美國教育從西到東，已經起了翻天覆地的變化。

在美國，老師不再是課堂主體，而是強調「做中學」，加強實境教學。政大新聞系畢業的黃柏舜畢業工作一段時間後，到華頓商學院就讀ＭＢＡ。他印象最深刻的是一門領導力的課程。

那門課裡，要學習企業的運作，學生抽籤扮演總裁、財務長等角色，要在很短時間內了解成員的優劣勢，並用電腦模擬情境，每三十分鐘團員要做出一個決策。

在另一個領導課程中，成員在海上待了五天，十幾人坐在比獨木舟大一點的船上生活，每人負責一項職務，每兩個小時交換工作，在這過程中，他們學習成為領導、建立默契和補位、從各種小細節確認自己，也認清他人。

「在台灣，很少教我們成為領袖，但在這裡，我知道要督促自己成為領袖，因為外國的環境強調領導力，而且沒有人是理所當然地應該幫助你，」黃柏舜目前在Google擔任商業分析師。

走出專業和舒適圈打破界限

學習更要跨出自己的專業和舒適圈。位於美國麻州的歐林理工學院只有350人，但這間學校的教育實驗，連史丹佛老師們都誇讚。

早在2002年，歐林就踏出改變的一大步，稱為「工程教育的勇敢實驗」。他們叫老師「教練」，在開學典禮上，歐林發給每位新生一個裝滿電路板、電流儀、螺絲釘的工具箱，這是他們未來四年的書包。

歐林打破科系的界限，全校不分系，只有工學院，強調的是跨領域、跨學科，因為他們認為要培養卓越的工程師，除了專業工程領域之外，還要懂企管商業、懂人文藝術社會，才能將專業知識轉化為有商業價值，對人類社會有貢獻。

小學校改造的速度快，大的名校更是上緊發條。包括麻省理工學院（ＭＩＴ）、華頓都在思考怎麼讓學習變得更快也更有效。

在麻省理工學院，學生每學期的上課週數只有13週，遠低於台灣的18週，但每項作業都強調合作和實作。機械所博士生管軍毅的期中和期末競賽，都是採像建築系評圖的模式，所有師生入坐大廳，團隊學生上去報告。「就是避免學生成為書呆子，」管軍毅說。

在台灣，從高中到大學院校也開始掀起創新教育風潮，培養具有「創業家精神」以及創新思惟的「智慧創做者」。葉丙成更透過籌募教育基金會，企圖打造「無界學校」，只要有20個孩子申請自學通過，願意加入體系就可以成班，由基金會派駐老師教導。

這些台灣的例子，終將走上舞台，成為台灣創新經濟的推動者。

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