近來,中國一度火熱的O2OOnline To Offline電子商務市場迅速降溫。許多初創企業削減了補貼,其它則面臨艱難處境。有業內人士表示垂直O2O市場的泡沫已經破裂,O2O平台如果除了提供補貼外再無法找到合適的商業模式來獲取客戶將很難生存下去。一份O2O死亡名單也在網上流傳。

據《華爾街日報》報導,中國人口眾多、智慧型手機用戶群龐大,許多人認為中國「按需經濟」(on-demand economy)的市場規模將達到人民幣10兆元,這一前景吸引了大量投資。在去年和今年上半年,按需服務是創投最熱門的投資領域。

憑藉投資者提供的充裕現金,許多這類企業積極打價格戰,為贏得市場佔有率不惜承受巨額虧損。他們的認為:有用戶自然有收入。如美團(Meituan)是中國領先的當地生活消費團購網站,曾推出一款早餐服務,顧客只需支付人民幣1.5元,即可享受一週五天的麥當勞、肯德基或中式早餐。

但隨著中國經濟放緩和投資熱潮褪去,一度火熱的O2O市場迅速降溫。許多初創企業削減了補貼,其它則面臨艱難處境。有知情人士稱,許多電商投資者和初創公司創業者用「冬天」來描述即將面臨的困境。

中國搜索引擎巨頭百度,在8月份領投了對洗衣服務平台e袋洗(Edaixi)的新一輪1億美元融資。但是百度沒有單獨公布其各項O2O業務的具體成本,只表示第二季度銷售和管理費用上升81%,至人民幣40億元,主要因為旗下O2O業務的推廣支出增加。百度公司稱,如果需要透過補貼來競爭,公司願意這樣做。

它們爭奪的是甚麼樣的市場呢?報導援引互聯網訊息公司易觀國際(Analysys)的數據顯示,中國外賣運營商7月份處理訂單1.27億份,總價值人民幣35.2億元。單張訂單金額僅為人民幣27.7元,遠低於美國同行雪球(GrubHub)第二季度單張訂單平均28美元(約人民幣178.4元)的金額。即使這些運營商向餐飲企業收取佣金,收入仍然很少。相比之下,它們提供的補貼和其它支出的數額則要高得多。

百度的投資者對這種支出十分擔心,導致今年迄今百度股價已累計下跌逾三分之一。美團是中國最大的團購網站和最具價值的初創企業之一,目前有傳聞稱,美團的投資者正迫使該公司將估值從150億美元(約955億元人民幣)降至100億美元(約636.76億元人民幣),因為其外賣業務燒錢太多。

經緯中國(Matrix Partners China)的管理合夥人徐傳升說,很明顯,垂直O2O市場的泡沫已經破裂。

中國億歐網報導亦認為,中國O2O泡沫即將破裂。和美國相比,中國O2O行業殘酷的現實包括:1,至今未有典型的O2O公司成功上市,之前在澳洲上市的O2O概念股淘淘谷(TTG)不溫不火;2,中國的線下(Offline)訊息化十分落後,線上線下的連接很難高效;3,中國的服務水準整體不高,對線上線下的服務一致性難以掌控。

《華夏時報》引用清科創投創始人兼CEO倪正東的觀點:依靠輸血的公司將在未來一年內很難再拿到錢,可以預見創業公司的「倒閉潮」即將到來。有投資公司CEO表示,O2O路途遙遠,需8年沉澱才能成功。

近來在網上流傳著一份O2O死亡名單,名單上大致列出了涉及16個領域的O2O倒閉項目,其中外賣、洗車、教育、旅遊等領域首當其衝,而餐飲O2O則是重災區。

O2OOnline To Offline(線上離線/線上到線下),是指將線下的商務機會與互聯網結合,讓互聯網成為線下交易的前台,這個概念最早來源於美國O2O的概念非常廣泛,既可涉及到線上,又可涉及到線下,可以通稱為O2O

O2O電子商務模式需具備五大要素:獨立網上商城、國家級權威行業可信網站認證、在線網絡廣告營銷推廣、全面社交媒體與客戶在線互動、線上線下一體化的會員營銷系統。

 

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