郵輪公司國際協會(CLIA)發布的2016年郵輪業展望報告顯示,全球郵輪旅遊將持續成長,並以創紀錄的速度進化。

郵輪產業2016年預估將有近2,400萬名乘客,遠多於2006年的1,500萬人。CLIA的成員計劃明年首次推出27艘新的海洋、河流和特級船隻,光新海洋船隻的投資就超過65億美元。郵輪旅遊正為全球經濟帶來龐大的正面影響。2014年全球郵輪業的支出共1,199億美元,支持近94萬勞工的生計,這些勞工2014年共賺進393億美元。

CLAI列出2016年郵輪產業的13個趨勢:

1.河流旅遊崛起:CLIA的成員目前部署170艘河輪與18艘新河輪,增加逾10%

2.更多船隻、更多選項:2015年全球共有471艘郵輪,2016年更將有27艘新海洋、河流和特級船隻下水。

3.新區域、大發展:五年前郵輪旅遊在亞洲毫無知名度,如今這個地區的郵輪產業卻發展最快。2012年至2014年,客運量從77.5萬人到近140萬人,複合年均成長率達34%

4.郵輪旅遊持續成長:澳洲的成長持續破紀錄,2014年達成單年旅客超過100萬人的重大里程碑。

5.郵輪旅遊專業崛起:郵輪產業持續運用郵輪旅遊的專業協助旅遊決策。如今CLIA有超過3萬家全球旅行社會員,遠多於2010年的1.2萬家。

6.航行時保持連線:郵輪產業已滿足消費者在航行途中保持連線的欲望,幾乎所有遊輪都提供Wi-Fi上網等服務。

7.郵輪旅遊精緻化:民眾對豪華旅遊的渴望上升。特級郵輪公司提供遊艇體驗、禮賓服務、獨家旅遊、美食和私人管家服務。

8.精品名牌進駐海上:郵輪公司提供交叉促銷,引進精品名牌以吸引旅客。從「樂高」等老少咸宜型的品牌、到「愛馬仕」高檔精品品牌。

9.船舶本身就是目的地:郵輪曾被視為抵達目的地的途徑之一,但現在郵輪本身就是目的地,提供前所未有的船上體驗和設施。

10.徹夜不眠:許多郵輪會在沿途港口停留過夜,讓遊客沉浸在期待地點中的體驗。

11.家族旅遊體驗:多代家族海上同遊,已成為家庭團聚或家庭度假最受歡迎的選擇,郵輪提供既能同樂、也能保持獨立的設施。

12.郵輪公益旅遊:2016年郵輪業者將推出更多公益活動,為旅遊增添意義。

 

13.依文化風情客製化:持續根據乘客的背景文化打造郵輪體驗,從購物到用餐偏好,都有為不同客人服務的設施。

 

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