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《路透社》報導，中國主要國家通訊社《新華社》表示，2014 年中國電子商務當中，超過 40% 的貨物不是假貨就是品質低劣。並且指稱，此狀況已嚴重影響中國電子商務的快速發展和國際觀感。

根據《新華社》報導，2014 年線上商品當中，只有 59%是正版商品或是品質沒有問題的商品。

中國一直以來都在努力洗刷盜版與假貨王國的惡名。幾年前蘋果(Apple)的 iPhone手機以及法國高級酒商酩悅軒尼詩－路易威登集團(LVMH)的酒品與精品，都是中國不肖商人偽造的目標。

中國電子商務龍頭阿里巴巴 (Alibaba Group Holding Ltd)一直都備受美國質疑貨品的真實性，也因此無法切入美國市場。2015年阿里巴巴的電子商務平台上，也被發現假貨販售的情事，使得阿里巴巴營運遇到難題。

由於電子商務成長十分快速，中國目前正在加速電子商務立法、增強監督機制、澄清消費者權益、闡明賣家責任。2014 年中國電子商務成長40%至2.8 兆人民幣(約4418.4 億美元) 。

中國官方目前希望保護網路消費者的權益，暢通消費者申訴管道與整合賣家管控系統。相關報告指出，2014年電子商物消費申訴案件為7.7800萬件，比2013年成長356.6% 。