歐洲警政署(Europol)近日示警,網路上打著極低優惠價的旅遊銷售很可能是「假期詐欺」,若有網站只提供少許圖片或細節,或要求透過銀行轉帳,消費者要小心受騙上當。

「holiday fraud」的圖片搜尋結果

位在荷蘭的歐洲警政署近期提醒,每年夏天及 12月是「假期詐欺」(holiday fraud)高峰期,網路上若出現便宜到令人難以相信的機票、住宿,極有可能就在誘騙消費者上當。

歐洲警政署歸納出這些「假期詐欺」會透過一些類似手法,例如網站對飯店通常只有一些敘述或圖片,沒有線上評論,以及需要透過銀行轉帳支付現金且無法退款,就是一個很可疑的網站。

歐洲警政署呼籲消費者,若在網路上看到非常優惠的價格訊息,點擊前務必三思而後行,不法分子極可能會引導使用者進入詐欺網站或以惡意軟體入侵設備。比較安全的方式是向有信譽的旅遊銷售官方網站確認是否有這項優惠,或是進一步致電飯店查詢。

歐洲警政署提醒,付款前應檢查網站是否有足夠公平的退款政策和隱私政策,且一般而言,與其他付款方式相較,使用信用卡購買有較多保護,要避免直接將錢轉入網站要求的銀行帳戶。

如果消費者到了機場發現機票出了問題、或是抵達飯店卻沒有預訂資料,而銷售方在付款後完全切斷聯繫,即是不幸遇上「假期詐欺」,歐洲警政署表示,受害者要保留所有證據並立即向當地國家警察機關報案。

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