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Google與Apple等公司為智慧手機發展出「預測使用者想要什麼資訊」的技術。智慧手機的個人助理app觀察手機用戶的網路使用習慣，然後把所有觀察結果拼湊起來，預測使用者想要什麼資訊。但保護隱私倡議團體認為，這樣是剝奪個人的選擇權。

對於很多工作忙碌的人來說，功能強大的智慧手機個人助理是不可或缺的重要工具，讓你不會忘記何時要開會，而且都能準時到。但對其他人而言，它可能嚴重侵犯你的隱私生活。

Google與Apple開發的個人助理應用程式蒐集使用者的個人資訊，把這些資料拼湊起來，然後預測你想要知道哪些事情，聽起來有點像科幻小說裡會讀心術的機器人。個人助理從你的電子郵件知道你的固定交通工具是什麼，如果你要搭的車延誤了，它能找到替代方案，甚至告訴你必須提早出發。

個人助理應用程式reQuall的開發者向《周日泰晤士報》說，這將改變人們用智慧手機的方式。他說，「手機會在對的時候提供對的資訊，我們不再需要搜尋」。

Google推出的個人助理叫做Google Now，與使用者的電子郵件、月曆、地圖，連社群網站都可以整合同步。它不斷學習使用者的行為模式，因而能夠預測使用者想要的資訊。

提供氣象資訊的應用程式也能更進一步。譬如The Dark Sky 應用程式透過GPS知道你所在位置，然後分析當地的天氣，在要下雨的時候主動提醒你。

不過隱私權倡議人士認為，這些科技大公司掌握太多民眾的個人資訊。「老大哥觀察組織」總監皮克斯說，「Google這麼做不是為了我們的利益，而是商業因素。他們與廣告商藉此把廣告宣傳強推給使用者」。