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被歐洲管理大師赫曼‧西蒙視為隱形冠軍的德國Brita淨水器，成立50年來，只銷售淨水器，全球有60國可以看到他們的產品。2000年以來，他們沒有向銀行借貸，營業額卻從1.3億歐元增加到4.2億歐元，成長超過三倍，用人哲學扮演重要關鍵。

Brita是世界知名的淨水器品牌，全球總裁馬酷仕漢卡默（Markus Hankammer）認為，員工是企業最重要的資產，僱用合適的人才可以為企業創造價值，Brita營業額甚至因此一年增加19%。

外型又高又瘦的馬酷仕在1999年從父親漢茲漢卡默（Heinz Hankammer）手中接下家族企業，開始朝向全球邁進，打開了國際知名度，如今，海外營收占了超過八成。以台灣來說，大賣場都能看到Brita，在淨水器市場占有率達25%。

他表示，尋找人才的時候，履歷表並不是最重要的考量要素，上面記載的過往工作記錄固然代表求職者的經驗，在講究研發、創新的淨水器公司，技術當然也很重要，可是，他卻更看重求職者的人格特質。

「我會叫求職者講述自己的弱點，」馬酷仕說。履歷表往往記載著自己有多麼成功，做了多少了不起的事，可是，卻看不出為人是否多夠坦誠、夠開放。因此，他在面試當中，要求職者談論這輩子最大的失敗，藉此了解是否願意面對生命中的弱點。

這樣的徵人方法，是否都找到最合適的人呢？他坦誠，有時候也會看走眼，不過，還是能找到好人才。他也相信，與員工互動的態度，能影響企業營運表現。

聖經記載耶穌的一句話：「你們願意人怎樣待你們，你們也要怎樣待人，」馬酷仕相信，尊重員工，他們就會用尊重回報企業，擁有強大的向心力，幫助企業營業額蒸蒸日上，德國總部的750名員工就是如此，離職率僅僅3~4％。

許多人可能好奇，這個知名淨水器為什麼是在水質良好的德國發明呢？

馬酷仕笑著說，德國某些地方也有硬水，用來煮咖啡、泡茶，影響風味、口感，還會產生水垢，因此，他的爸爸想要研發淨水器，改善水質。有趣的是，他爸爸擔任業務員，不是技術人員，卻有本事能研發淨水器，過程充滿傳奇。他曾經創業兩次，都沒有成功，尤其是第二次，更讓他傾家蕩產。

馬酷仕回憶，他爸爸買來美國授權、德國製造的輪胎備胎，打算在德國銷售，豈料一次運送途中，發生大爆炸，毀損3萬6000輛汽車，只好宣告破產。如果以現在的歐元幣值計算，當年負債高達2000萬歐元！

儘管如此，他爸爸並沒有被擊倒，創業夢想沒有破碎，反而再接再厲。他想研發淨水器，卻礙於破產，不能成立公司，只好以岳父的名字登記註冊；又因為沒有資金，四處尋找模具商，以先生產、銷售，事後債還的方式，終於找到合作廠，同意協助。

1965年，馬酷仕的爸爸以女兒Brita之名，生產淨水壺，作為品牌，他也到店裡，直接面對消費者，了解實際需求。經過了十多年，一身債務在1980年代清償完畢，也在淨水器市場占有一席之地。

雖然Brita受消費者信任，隨身攜帶的瓶裝水，熱潮卻是始終不退，馬酷仕很憂心瓶裝水的環保問題。他說，地球水資源愈來愈少，製造一公升的瓶裝水，要使用十公升水，相當浪費，寶特瓶也會製造海洋垃圾，未來30年，海洋的垃圾會比魚還要多，大家應該少用瓶裝水。

他也訂下一項計畫：希望在2020年，生產更多元的產品，從家庭到個人，多用淨水器，改變人們喝瓶裝水的習慣。