在「蘋果教父」史蒂夫•賈伯斯離世之後,很多批評家都認為蘋果將會失去創新能力,逐漸走向消亡。然而,在蘋果現任CEO提姆•庫克的帶領下,蘋果的品牌影響力日漸提升,產品組合更加豐富,業績也蒸蒸日上。
打上庫克烙印的蘋果
2012年底,庫克悖離了賈伯斯的理論,推出了小尺寸的iPad mini平板電腦。2012年3月份,庫克重新設計了蘋果的Logo。同年,蘋果在庫克的帶領下推出了全新使用者介面的iOS 7作業系統,並且還為iPhone 5c和iPhone 5s帶來更多的顏色選擇。2014的全球開發者大會(WWDC)中,庫克對外發佈了iOS 8,其中名為「Extensibility」的API 工具讓iOS平臺更加開放,不再固步自封。
另外,蘋果在庫克的帶領下變得更合作、更開放。和賈伯斯相比,庫克更加謹慎和親切。賈伯斯像夢想家,庫克則更像管理者,他永遠不會輕視股東或下屬。
在庫克帶領下的蘋果,開始積極地去解決訴訟,在與三星的專利戰中,也有消息稱蘋果曾經積極地想要與三星和解。一名前蘋果員工說:「史蒂夫適合交戰時期,提姆適合和平年代。」
品牌影響力
為何蘋果設備如此昂貴,但是卻依然廣受歡迎呢?顯然,蘋果的品牌影響力是非常巨大的,而這個品牌主要是依靠高端產品去支撐。蘋果產品的硬體設計與軟體設計都是一流的。
蘋果的品牌之所以如此響亮,原因有三:一、蘋果是當前少數幾個不在高端設備中採用塑膠材質的手機製造商,它在產品中所使用的都是優質材料,例如金屬和玻璃等;二:蘋果一直保持優質的品牌行銷;三:蘋果產品的訂價一直走的是高端路線,如果降低定價反而會降低品牌的檔次。
更豐富的產品組合
蘋果的產品組合正在悄悄改變。例如,蘋果推出了iPad mini,為iPhone 5s新增了更多顏色選擇,並且今年還有可能會推出一個5.5英寸的iPhone 6、iWatch智慧手錶以及更大螢幕的iPad平板電腦。
未來,蘋果的產品陣容將會是多種多樣的,包括4英寸iPhone 5s、4.7英寸iPhone 6、5.5英寸iPhone Air、7.9英寸iPad mini、9.7英寸iPad甚至是12.2英寸的iPad Pro。強大的產品陣容對其競爭對手來講必定會造成很大的衝擊。
就軟體方面而言,iOS 8較之前的平臺有著巨大的轉變,它內置一個名為“Extensibility”的API工具。iOS 8的可擴展性因素可以歸結為三個特性:跨應用程式共用、小工具以及可替代的鍵盤。而跨應用程式共用讓iOS系統中的各個應用程式實現了功能和資源分享。
甘之如飴的「老二」哲學
無論是在桌面作業系統市場中,還是在移動作業系統市場中,蘋果對於「老二」這個頭銜似乎甘之如飴。雖然Android系統的使用者數量要遠超過iOS,但是蘋果並未想要透過何種方法去贏得Android用戶。
在手機市場中,蘋果需要做的就是守住高端市場,而其在高端市場中的競爭對手最終歸根結底就是個三星。
而在桌面市場中,在與微軟多年的競爭中,蘋果似乎已經成功地學得了「老二」法則。最近幾年,在PC銷量急劇下滑的情況下,蘋果MacBook的銷量則繼續保持強勁。
就行動市場而言,蘋果和谷歌的目標定位並不一致。谷歌希望的是讓Android無處不在,不僅能夠運行在手機和平板中,而且還能夠運行在可穿戴設備、電視、汽車和智慧家居等產品中。相比較之下,蘋果則希望能夠將利潤最大化,因此它不遺餘力地專注於高端市場。當前手機市場中的大部分利潤都被蘋果和三星分攤。
毋庸置疑,在庫克的帶領下,蘋果已經改變了很多。在為蘋果維持品牌形象的同時,庫克還為蘋果新增了很多的產品和功能,使得蘋果生態系統更具多樣性。
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