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在從東南亞和印度回來後，Facebook CEO 馬克·祖克柏Mark Zuckerberg坐客彭博電視台《Studio 1.0》節目，與記者Emily Chang 暢談了Facebook連接所有人的使命，以及達到這一目標的具體計劃——Internet.org。

Internet.org是由Facebook主導，高通、聯發科、三星等 7 家智慧型手機上下游廠商聯合參與，致力於為所有人提供實惠、存在合理商業模式的網路服務。

研究表明，在發展中國家，20%的GDP增長是由網路驅動。如果10億人連上網，將能夠創造1億個就業機會，從而間接幫助人們脫離貧困。而這樣的假設推演，造就了Facebook的企業使命——技術應該服務任何的個體。在馬克·祖克柏看來，「如果人們連上網，將能夠做一些偉大的事情」。

目前，全世界只有三分之一多一點的人接入了網路，加起來也就27億，還有另外的三分之二尚未接入。

而馬克·祖克柏去到東南亞和印度，就是將這些地點作為Internet.org的試點區域。

Internet.org 是在2013年8月正式推出，在將近兩年時間的實際操作過程中，馬克·祖克柏認為，最大的收穫就是學到了一些新東西，超出了之前的設想。比如，落後地區的人們之所以連不上網路，有三大原因，其中技術壁壘和財產壁壘佔據了兩席，第三大原因，同時也是最大的阻力，則是社會壁壘。

在一些地區，即使你有一台手機、能夠支付數據費用，但因為信號沒有覆蓋到，照樣還是沒有辦法連上Facebook和Youtube、用Google進行搜尋，這樣的情況占到了15%。對於一些人來說，150美金的智慧型手機對於他們來說還是很貴，每個月的基本費用也是無法承擔的。

然而，馬克·祖克柏經過這幾年的實際運作，發現最為重要的原因還是社會壁壘，人們根本不知道可以用手機來做什麼，即使他們能夠支付起手機費用，也有本地運營商網絡支持。在他看來，這樣的邏輯是自洽的，當一個從小到大都沒有接觸過電腦、沒有使用過網路的人來說，當運營商問你要不要購買一個流量套餐時，你的第一反應肯定是「什麼是流量套餐，可以用它來幹什麼」。

現在，為了克服最大的阻力，Facebook聯合當地運營商聯合推出數據免費的基礎服務，系列App不收取流量費用。希望透過這樣的方式，來教育這些用戶，讓他們知道可以用網路來做什麼。在菲律賓、尚比亞、肯亞和印尼，最開始提供一些免費的連網服務，接著人們使用一些數據服務，然後當他們知道用網路可以來做什麼後，就開始進行數據訂購服務。

在尚比亞，Facebook和Artel合作，為人們提供服務套件，之後發現，一個嬰兒媽媽開始使用網路查詢關於照顧小孩的健康訊息，一個大學生使用維基百科查詢資料應對考試、省去了購買圖書的費用，一個農民在Facebook上建了一個網頁，來把他家富餘的雞給賣出去。

作為致力於慈善事業的科技大佬，比爾蓋茨曾經對Google的網路接入服務Project Loon嗤之以鼻，認為「孩子們腹瀉的時候，沒有什麼網站能夠排解他們的痛苦」。

對於這樣的觀點，馬克·祖克柏表示，健康和網路並不是一個零和遊戲。人們是既可以健康，也能夠享受網路帶來的好處。伊波拉病毒爆發的時候，Facebook詢問當地需要什麼幫助時，他們的第一個需求就是幫助他們能夠進行實時聯繫，來掌握不同伊波拉病人的治療情況，以便統計數據。

在尚比亞，Google是Internet.org免費連網服務套件中的一項，在馬克·祖克柏看來，Google是一個偉大的搜索工具，很高興和Google進行合作。