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各國旅客入住飯店習慣大不同!Expedia 智遊網調查發現,竟有高達 95% 的台灣旅客認為「飯店早餐」是最重要的飯店服務、最喜歡帶走房間內茶包和咖啡,同時,有高達 80% 台灣人相信飯店禁忌,超過一半旅客進房間會先敲門。

Expedia 智遊網日前針對近 5000 名來自台、日、港、星、馬 18 歲以上的旅客進行「入住飯店行為大調查」,統計出亞太區旅客在挑選飯店時,優先考量的條件是「價錢」,CP 值較高的飯店最受青睞。

其中,台灣旅客特別偏愛美食,竟有超過 95% 認為「飯店早餐」是最重要的飯店服務,也成為亞太區中唯一將早餐列為前 3 大重要項目的族群。

「飯店早餐」的圖片搜尋結果

而台灣旅客最喜歡帶走的房間備品以消耗品為主,第 1 名為「咖啡 / 茶包」(56.7%)、其次為「牙刷」(51.3%)、「沐浴乳」(49%);至於最常被台灣旅客遺忘的物品,則是「充電器 / 轉接頭」(33%)、「外套」(22.2%)、「眼鏡」(11.3%) 等。

值得注意的是,高達 80% 台灣旅客相信飯店禁忌,調查顯示台灣旅客入住飯店會避免觸犯的禁忌,第 1 名是「進房間前要先敲門」 (54.7%) ,第 2 名是「避免床位朝向鏡子」 (34.4%) ,第 3 名是「進房後先沖馬桶」 (25.8%)

針對「曾經在飯店做過什麼事情」調查,台灣旅客重視環保排第 3 名,會重複使用飯店毛巾比例佔 42.3%,反觀日港旅客僅約 30%

另外,台灣旅客和港星馬華人較多的國家有高達 60-80% 的旅客認為客房服務是很必要的,與華人文化較不同的日本,反而亞太區中是最不在意「客房服務」的族群,僅有 36.8% 旅客認為需要客房服務。

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