如果沒有跟其他公司合作，蘋果公司做不出手機，空中巴士也做不出飛機。洛桑管理學院（IMD）領導與策略教授穆克荷吉（Amit S. Mukherjee）指出，在現今的商業環境，公司不再是單打獨鬥。
因為合作者散佈各處，策略、流程與文化各異，不可避免地會出現不確定的情形，所以目標不會是固定不變的。因此，過去企業界常使用的SMART目標設定法，必須跟著時代走。
穆克荷吉於執行長雜誌（Chief Executive）上指出，SMART目標設定包含五個部份：
1.明確（specific）。目標明確固然重要，但是在多變的環境裡，訂死的目標往往讓人忽略掉後來發生的重要事情。如果有兩家類似的公司，一家每季都給主管五個目標；另一家給予主管權力根據環境調整目標，在今日變化多端的世界，你比較願意投資哪家公司？
2.可衡量的（measurable）。如果請高階主管指出，大部份的公司缺乏哪個要素可能就會被摧毀，許多人會回答：「信任」，然而「信任」卻是無法具體衡量的。目標必須可衡量固然重要，但至少應該調和這樣的想法：「即使一件事物能夠被衡量，也不見得需要被衡量；即使一件事物具有重要性，也不見得能夠被衡量。」
3.能夠達成（achievable）。做得到的目標，不可避免地會成為「棍子或紅蘿蔔」的一環，無法激發更好的創新。
4.具有相關性（relevant）。目標必須對員工具有相關性與意義，但是如此一來，也會產生問題，大家悶頭各做各的，妨礙了合作。例如，業務部門負責顧客滿意度，常常跟負責存貨的供應部門衝突，雙方都有自己的目標需要達成。如果我們為業務部門經理增設一個跟存貨相關的目標，也為供應部門的經理增設一個跟顧客滿意度相關的目標，對個別部門的實際工作來說都沒有太大的意義，但會加強雙方合作，進而提高公司整體表現。
5.具時效性（timely）。這一點問題出在，很多人設定目標會因此追求「越快越好」，「速度」的好處被過度放大。蘋果公司已經多久沒有推出全球首見的產品？雅虎不是比谷歌更早進入搜尋引擎的市場嗎？在臉書之前，也早有非常類似的MySpace社交媒體網站，所以先做到不見得代表成功。
穆克荷吉提醒，公司應評估自己面對的是多變還是穩定的狀況，如果是前者，考慮減少一些SMART型的目標設定。此外，評估哪些職位會從彈性、集體決定、冒風險與嘗試實驗獲得益處，這樣的職務也比較不適合設定SMART型的目標。
EMBA雜誌
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