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財經新聞網站MarketWatch報導，吸塵器製造商戴森（Dyson）準備在2020年開賣電動車，超級跑車大廠Aston Martin宣布打造豪華潛艇，墨西哥捲餅連鎖店Taco Bell推出一系列瞄準年輕族群的服飾，這些轉換產品類型的舉動究竟是出自什麼考量？

專家指出，戴森、Aston Martin和Taco Bell都明白，擁有暢銷產品很重要，但讓顧客覺得品牌能與時俱進也很重要，尤其在消費者熱烈討論無人機、Space-X和iPhone X的時代，品牌必須跟得上市場預期，不可因既有產品的成功而自滿，也不能畏懼冒險嘗試新事物，否則可能得付出代價。

戴森表示，投入電動車市場是希望有助環保。Aston Martin在電機工程和科技有其歷史淵源，內部研究發現富豪客戶除超跑外，對豪華潛艇也感興趣。Taco Bell則與年輕時裝品牌Forever 21共同展示印有「活潑字樣」的限量版上衣、連體衣和連帽衫，鞏固核心客群。

紐約顧問公司Retail Doctor執行長費布斯表示，突然改變方向的策略有時可行，特別是在很了解目標客群需求的情況下。他說：「你希望顧客會說：『他們在做什麼？好酷！』而不想聽他們說：『他們在做什麼？真沒sense。』」

戴森多年來技術推陳出新，把居家常用的吸塵器和吹風機轉變成時髦產品，挾著數十年來在電動馬達、電池的專業能力，躍入電動車市是合邏輯的一步。

切換產品跑道成功有許多前例可循。Netflix早年把電影DVD寄給訂戶觀賞，現已轉型成影視節目串流業者，成為線上串流影音領導品牌。高樂氏（Clorox）昔日僅以漂白水著稱，後來產品陣容擴及寵物、浴廁和殺菌消毒用的清潔紙巾。

但費布斯說，若過於偏離核心事業路線，可能冒著品牌被稀釋和顧客流失的風險。