高工時與高壓環境，讓你感到人生無望？這種倦怠感不是幻覺。近期，WHO誤將「Burnout工作倦怠」列為疾病，引起國際媒體注目。雖後來更正官方說詞，但工作倦怠也確實列入國際疾病標準手冊中，改作更加明確的「症候群」。由此也讓人了解，目前工作倦怠對於工作者的影響日漸加劇，已經到達國際重視的程度了。
工作倦怠仍然不是病
世界衛生組織宣布「工作倦怠」仍然屬於「職業現象」，這表示大家可以因為工作倦怠，去尋求醫療幫助，但工作倦怠本身並不被認定為疾病。
幾十年來的研究顯示，儘管工作倦怠是近代社會最廣為討論的問題之一，它本身仍不屬於真正心理疾病的範疇。根據研究工作倦怠的頂尖專家Torsten Heinemann，造成這個現象的原因之一，是因為許多研究都只侷限在工作倦怠的「起因及影響因素」，而非制定診斷標準，這才導致工作倦怠的定義相當模糊。
工作倦怠定義再升級
工作倦怠早已收錄在國際疾病標準第10版(ICD-10)，但其定義非常籠統，僅僅描述為疲倦的狀態。新版的ICD則將工作倦怠的定義升級為症候群，是狀況更為嚴重的綜合症狀，更多的詳細的描述也都一併收錄在最新的ICD-11當中，ICD-11將於2022年1月上路，並幫助醫生做診斷。
最新版本的ICD-11中，工作倦怠的定義為「長期處於工作壓力，卻無法成功處理的一種症候群 」，其中包含以下 3 項症狀：
1. 覺得缺乏活力及精疲力竭
2. 無法與工作產生心理連結、對工作產生負面想法或憤世嫉俗
3. 工作效率降低
新定義多的是一份職場同理心
「早期工作倦怠的定義像是卡在某種不上不下的詭異狀態，這就好比你沒有真的生病，卻也無法完成份內的工作。」德國社會學家Torsten Voigt說道，他曾在2017年發表工作倦怠相關研究的回顧探討。
「新版定義就更加確切了。儘管這不是很大的變革，但這項改變卻會讓工作倦怠的人，得到更多的理解。」Voigt說。「工作倦怠的人終於能被接納為身心狀況真的出了問題。此外，新版本的定義也許會讓這些人更容易接受治療，至少能通行於部分歐洲國家，那裡的醫療人員會仰賴ICD做專業診斷。」他說。
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