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為了提升主顧客的消費忠誠度，美國部份超市開始模仿線上零售商（如亞馬遜），推出「個人化訂價」（personalized pricing）策略，該系統可根據客戶過去的採購習慣，即時提供採購清單、電子化折價券和最有效率的採購路徑等建議。

ABC新聞網報導，大型連鎖超市Safeway在18個月前引進了「只為你一人」（Just For U）的購物服務，消費者可透過家庭電腦或其智慧型手機以特殊的應用程序進行採購。

該超市公共關係主任馬辛吉爾（Teena Massingill）表示，一旦客戶簽名同意後，該服務將透過客戶會員卡取得客戶過去6個月的消費記錄，然後使用此一記錄來建立客戶個人的採購檔案。「我們藉此可提供消費者個人化的服務。」

她說，如果消費者過去的記錄不會買狗食，他們就不會因為沒有得到狗食的折價券而感到懊惱。如果他們沒有買過嬰兒食品，他們也就不會有嬰兒食品或濕紙巾的折價券。「如果我們發現他們購買嬰兒食品卻不買濕紙巾，我們就會透過個人化的交易或讓其下載折價券的方式，試著向他們推銷濕紙巾。顧客不需要剪折價券，超市也不需郵寄折價券給客戶。折扣會直接下載到會員卡上。若您買了熱狗而沒買十字小圓麵包，您就會獲得十字小圓麵包的折扣。」

有的個人化訂價系統更厲害，它可透過GPS追蹤客戶是否還在超市裡。例如，系統若知道您在衛生間，它可能會傳送給您漱口水的折扣優惠。

費城聖約瑟夫大學食品和行銷系教授查爾德斯（Nancy Childs）說，如果您透過手機刷條碼機，這種系統可能會即時追蹤您的採購記錄。您可用手機付帳，不必跑到櫃檯結帳。

食品營銷協會（Food Marketing Institute）副總裁狄克森（Ellen Dixon）說，這類系統的「技術是存在的，但並未被廣泛應用。許多實驗仍在進行中。」她還說，超市是使用該系統的先鋒，因為他們比其他的商家蒐集了更多顧客的消費資料。

卡塔利娜營銷公司（Catalina Marketing）副總裁卡隆（John Caron）表示，「個人化」已成為零售業的神聖領域，精明的商家已將其視為贏得客戶忠誠的關鍵。「你會跟一個關心您需求的零售商打交道呢？還是跟一個把你跟所有客戶一視同仁的商家往來呢？」

他還說，多數消費者喜歡個人化服務的程度，勝於將其採購習慣訊息分享出去的厭惡。這種聰明的應用程式會知道您何時將用完衛生紙，然後提醒您購買。它也會提供一個您專用的採購清單，並推薦給您最有效率的採購路徑。「我們調查過購物者。使用行動程式的人比其他人的採購次數多出41%，他們購物袋的容量也比別人大43%。」