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排隊排隊，經常出現在你我的生活，也出現在商家店門口或櫃檯邊。有沒有發現，星巴克咖啡店總是橫著排隊，麥當勞卻是直著排隊，而全世界各地的迪士尼樂園或其他各大樂園區，是彎著彎排隊的呢？不是巧合，有網友整理出箇中原因，叫人不得不信服其背後的深層用意。

網友整理出自1971於西雅圖開設第一間分店的星巴克，當時就是橫著排隊的。原因有三。首先，社交，是星巴克的公司宗旨也是靈魂之一，基於企求來店裡的人們，在點餐時能哈啦或彼此寒喧個幾句，甚至是創造人們搭訕的機率，於是橫著排隊就出現了。藉著肩併肩的排隊方式，讓人的眼神有機會交會在一起。

 其二，創造一種觀看的儀式。面對著一杯又一杯「已漲不回」咖啡或其他飲品，如果能讓顧客從點餐就開始觀看一杯咖啡是如何製成的，便能加深或許這杯咖啡真有這麼值得多掏一點錢出來購買。

其三，方便更快速讓顧客決定等會該點什麼東西。透過橫向排隊，幾乎每個靠近櫃檯的客人都能看到櫥窗內的今日甜點，還有牆上及桌上寫著的咖啡清單及價格，讓顧客在排隊時就能開始做點餐的思考，同時也讓排隊等候的時間有正事可以消磨。

至於麥當勞門市為何設計成直著排隊的點餐方式？原因正好跟星巴克相反，因為講求速食，要讓顧客速戰速決，所以設計成直的排隊，這樣的方式會讓人較易產生焦躁，導致每個人都想快速點完餐點。

而為何包括聞名全球的迪士尼樂園為何是一彎又一彎的排隊方式？原因無他，每彎一個圈，就想創造一種「嘿，下一個就是我！」的錯覺，讓經常大排長龍的遊樂園，消解一點苦等的困擾。